Программа "Жди меня" — масштабный телевизионный проект, уникальными художественными средствами создающий у зрителей высокое чувство сопричастности к судьбам других людей и истории страны. Истинный драматизм, тонкая лирика и художественная убедительность программы определяют ее всенародное признание и колоссальное воздействие на аудиторию, подтвержденные многомиллионным откликом в России и за ее пределами.
За время существования программы в адрес редакции поступило более миллиона обращений с просьбами о помощи в поисках родственников и близких. Это красноречиво свидетельствует о масштабах и остроте большой социальной проблемы, заложенной, в том числе, историческими потрясениями, пережитыми страной в ХХ веке: распад СССР, беженцы из "горячих точек" и вынужденные переселенцы, межнациональные конфликты, войны, заложники, репрессии — это далеко не полный список причин, разрывающих естественные социальные связи.
На сегодняшний день силами участников проекта "Жди меня" найдено уже более 70 000 человек. Причем, в эфире были показаны далеко не все состоявшиеся встречи. Создана сеть добровольных помощников в России, странах СНГ и дальнем зарубежье. Сегодня "Жди меня" помогают более 500 человек. Кроме того, программа плодотворно сотрудничает с Департаментом уголовного розыска МВД РФ.
Ключевую роль в восстановлении разрушенных социальных связей между людьми могут сыграть именно средства массовой информации и коммуникации. Благодаря наличию общенациональной базы данных проект "Жди меня" уже смогли подхватить многие региональные газеты, радиостанции и телекомпании — что, на наш взгляд, является одним из примеров реального развития и практического использования единого информационного пространства на благо граждан России.